1、在“三包”有效期内，除因消费者使用保管不当，致使商品不能正常使用外，由修理者免费修理（包括材料费和工时费）。
2、对应当进行“三包”的大件商品，修理者应当提供合理的运输费用。
3、修理者应当保护修理后的商品能够正常使用30日以上。
